EFYS: Elektronik Fatura Aktarım ve Yönetim Sistemi v2.0
EFYS projesine CRM yeteneği kazandırıldı. (Müşteri İlişkileri Yönetimi). Bu yenilik ile faturaların 1. nüshalarının müşterilere gönderilmesi tam kontrol altına alınıyor. Çoklu fatura şablonu desteği, fatura bilgileri ile fatura şablonunu birleştiren kullanıcı dostu eşleme ara yüzü sayesinde dinamik bir şekilde fatura oluşturuluyor. Oluşan faturaların, müşteriye gönderilmeden önce maliyet etkin ve hızlı bir şekilde elektronik olarak imzalanması gerçekleştiriliyor. Faturaların mail gönderim kuyrukları ile garantili gönderimi sağlanıyor ve ayrıca gönderim kontrol mekanizmaları ile gönderilemeyen mailler için tekrar gönderim ve sistem durumunun rapor şeklinde sistem yöneticisine iletilmesi gerçekleştiriliyor.
CRM sisteminin getirdiği yenilikler;
EFYS projesine CRM yeteneği kazandırıldı. (Müşteri İlişkileri Yönetimi). Bu yenilik ile faturaların 1. nüshalarının müşterilere gönderilmesi tam kontrol altına alınıyor. Çoklu fatura şablonu desteği, fatura bilgileri ile fatura şablonunu birleştiren kullanıcı dostu eşleme ara yüzü sayesinde dinamik bir şekilde fatura oluşturuluyor. Oluşan faturaların, müşteriye gönderilmeden önce maliyet etkin ve hızlı bir şekilde elektronik olarak imzalanması gerçekleştiriliyor. Faturaların mail gönderim kuyrukları ile garantili gönderimi sağlanıyor ve ayrıca gönderim kontrol mekanizmaları ile gönderilemeyen mailler için tekrar gönderim ve sistem durumunun rapor şeklinde sistem yöneticisine iletilmesi gerçekleştiriliyor.
CRM sisteminin getirdiği yenilikler;
Gelişmiş sistem ara yüzü: Son teknoloji kullanılarak geliştirilen ara yüzler.
Genel e-posta tanımlamaları ve bu e-postaların tarih ile tetiklenmesi yeteneği: Tüm müşterilere belirli zamanlarda gönderilmesi gereke e-postaların tek seferde oluşturulması ve bu
e-postaları belirli tarihlere atayarak otomatik olarak tüm müşterilere gönderilmesi. E-posta tanımlamaları gönderileceği tarihin sürekli olup olmamasına bağlı olarak ikiye ayrılır.
Tekil Müşteri Kaydı: İstenirse müşterilerin teker teker eklenmesine de olanak sağlanmıştır.
Müşteri e-posta gruplarının oluşturulması: Müşterileri gruplara bölerek yönetim kolaylığı sağlandı.
Sorgu filtreleri ile müşteri listelerine kolay erişim: İstenilen kriterlerde müşteri listesi elde etme, bu kriterleri sonraki kullanımlar için saklama.
E-posta geçmişi: Gönderilmiş ve alınmış e-posta geçmişinin müşteri bazında ya da bütün müşterileri kapsayacak biçimde gösterilmesi.
Genel e-posta tanımlamaları ve bu e-postaların tarih ile tetiklenmesi yeteneği: Tüm müşterilere belirli zamanlarda gönderilmesi gereke e-postaların tek seferde oluşturulması ve bu
e-postaları belirli tarihlere atayarak otomatik olarak tüm müşterilere gönderilmesi. E-posta tanımlamaları gönderileceği tarihin sürekli olup olmamasına bağlı olarak ikiye ayrılır.
- Sadece bir kere (belirli bir tarihte) gönderilmesi gereken e-postalar
- Belirli aralıklar ile gönderilmesi gereken e-postalar
- Yılda bir kere gönderilmesi gereken e-postalar (Dini bayram, yılbaşı, doğum günü vb. kutlama içeren e-postalar)
- Ayda bir kere gönderilmesi gereken e-postalar(Fatura dosyası içeren e-postalar vb.)
- Her gün gönderilmesi gereken e-postalar (Bilgi mesajları içeren e-postalar vb.)
Tekil Müşteri Kaydı: İstenirse müşterilerin teker teker eklenmesine de olanak sağlanmıştır.
Müşteri e-posta gruplarının oluşturulması: Müşterileri gruplara bölerek yönetim kolaylığı sağlandı.
Sorgu filtreleri ile müşteri listelerine kolay erişim: İstenilen kriterlerde müşteri listesi elde etme, bu kriterleri sonraki kullanımlar için saklama.
E-posta geçmişi: Gönderilmiş ve alınmış e-posta geçmişinin müşteri bazında ya da bütün müşterileri kapsayacak biçimde gösterilmesi.
1. Nüshaların basılması için sisteme yüklenen fatura şablonları ile yüklenen verilerin eşlenmesini sağlayan gelişmiş bir eşleme ara yüzü oluşturuldu. Bu şekilde Fatura 1. Nüshalarının kolay bir şekilde üretilmesi ve 1.Nüsha şablonunda yapılacak değişikliklerin EFYS sistemine kolay bir şekilde adapte edilmesi sağlandı.
